Usamos a Inteligência Artificial para prover um suporte mais rápido

A Signa está lançando um chat usando a tecnologia Watson da IBM. O nosso Robô responde as suas dúvidas consultando nossa base de conhecimento. Os algoritmos de inteligência artificial entendem as dúvidas independentemente da forma como as perguntas são feitas. Usamos Machine Learning para ir ensinando o robô que aprende com as perguntas feitas e se torna cada vez mais apto a responder prontamente qualquer dúvida do sistema.